Privacyverklaring Festival van Zeeuwsch-Vlaanderen
- Naam en contactgegevens organisatie
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is Stichting Festival van Zeeuwsch-Vlaanderen (hierna benoemd als ‘het Festival’), gevestigd aan de Bellamystraat 26a in (4532 CP) Terneuzen en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 22048030.
- Cookies en volgsystemen
Op deze website wordt gebruik gemaakt van cookies. Het Festival maakt gebruik van zowel functionele cookies die door ons zelf worden geplaatst, als cookies die afkomstig zijn van derden voor analyses en voor marketingdoeleinden.
2a. Functionele cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de website goed werken en dat je gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Zo worden er bijvoorbeeld cookies gebruikt voor het onthouden van eerder door je ingevulde velden en van eerdere gebruikssessies.
2b. Cookies en trackers geplaatst door derde partijen
Het Festival heeft geen invloed op het verzamelen van informatie door partijen waar wij diensten van afnemen; denk daarbij aan media-partijen en YouTube.
Wel doen we ons uiterste best om de hoeveelheid informatie die gedeeld wordt met die partijen tot een minimum te beperken. Lees de privacyverklaring van deze partijen (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te weten wat zij met de gegevens doen die ze via deze cookies verkrijgen.
2c. Google en Facebook Analytics
Via onze website worden, als onderdeel van de Google Analytics cookies van Google geplaatst. Wij gebruiken Google Analytics om rapportages te krijgen over o.a. het bezoek van onze website, om inzicht te krijgen in het gebruik van de afzonderlijke pagina’s en voor het gebruik van de zoekmachine van Google.
Met deze gegevens optimaliseren wij onze website. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
Daarnaast houdt Meta (Facebook en Instagram) gegevens bij om te kunnen meten hoe vaak onze advertenties zijn bekeken.
2d. Kaartverkoop
Als je bent ingelogd om kaarten te bestellen, worden de door jouw ingevulde gegevens door Zeelandtheaters, onze partner voor de online verkoop van tickets, bewaard. Deze gegevens worden nooit gedeeld met andere partijen, met uitzondering van Zeelandtheaters zelf.
De gegevens worden alleen gebruikt voor het doel waarvoor je ze hebt verstrekt: het bestellen van kaarten voor voorstellingen van het Festival.
2e. Vrijwilligers
Als je je wilt opgeven als vrijwilliger vragen we je een aanmeldingsformulier in te vullen.
Daarmee brengen wij de gegevens in kaart die voor ons van belang zijn. Denk aan ervaring en beschikbaarheid. Deze gegevens worden uitsluitend door het Festival gebruikt voor je inzet als vrijwilliger en verder met niemand gedeeld.
2f. Social media
Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten en te delen op sociale netwerken. Deze buttons plaatsen cookies. Ze werken door het plaatsen van stukjes code die van deze sociale netwerken zelf afkomstig zijn.
2g. Embedded media
Wij maken op onze website gebruik van video’s via derden; denk aan YouTube.
Deze derden houden hun eigen statistieken bij. Door op onze website de diensten van deze derden te gebruiken accepteer je hun gebruikersvoorwaarden. Daar hoort het plaatsen het gebruik van cookies en andere volgsystemen bij.
Als je dit type cookies ongewenst vindt, kun je dit in de instellingen van je browser aangeven.
- Gegevens
3a. Gegevensverzameling
Door het Festival worden gegevens verzameld op de wettelijke grondslag ‘Toestemming en uitvoering overeenkomst’. De gegevens worden opgevraagd bij het aanschaffen van tickets voor het festival, het aanmelden voor de nieuwsbrief en het aanmelden als Vriend van het Festival van Zeeuwsch-Vlaanderen.
Wanneer je je aanmeldt als Vriend of je als bezoeker van het festival online kaarten koopt, slaan wij de verstrekte informatie op in ons klantsysteem.
Als je je inschrijft voor de nieuwsbrief worden je gegevens opgeslagen bij de hostingpartij waarmee wij voor de nieuwsbrief werken. Zij bewaren je gegevens voor ons totdat je je uitschrijft. Als je je hebt uitgeschreven, worden je gegevens na maximaal 14 dagen verwijderd. Je kunt je altijd weer aanmelden.
3b. Gegevenscategorieën
De volgende soorten gegevens worden verzameld: voor- en achternaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, gender, bank- en betaalgegevens en bestelde tickets.
3c. Gegevensgebruik
De gegevens worden gebruikt voor identificatie en communicatie, voor financiële overeenkomsten zoals gesloten door de bezoeker van onze website en/of ticketshop, en het opstellen van demografische statistieken voor het Festival.
3d. Gegevensbeveiliging
De gegevens zijn slechts toegankelijk door het bestuur en de directie van het Festival en worden uitsluitend voor de onder 2c genoemde doeleinden gebruikt.
3e. Bewaartermijn gegevens
Bezoekersgegevens worden bewaard tot de bezoeker schriftelijk verzoekt ze te verwijderen, of voor de termijn van maximaal van tien jaar.
- Bezoekers
4a. Wijziging persoonsgegevens
De bezoeker heeft te allen tijde het recht om zijn/haar gegevens in te zien, te wijzigen en te laten verwijderen. Hiervoor kan contact opgenomen worden met info@festival-zvl.nl.
4b. Autoriteit Persoonsgegevens
De bezoeker heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap
- Overige bepalingen
5a. Doorgifte aan derden
De door het Festival verzamelde gegevens worden niet zonder specifieke toestemming van de bezoeker doorgegeven aan derden, zowel binnen, als buiten de EU.
5b. Geautomatiseerde besluitvorming
Het Festival maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
5c. Veiligheid
Het Festival neemt in redelijkheid, de noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen voor het veilig verwerken en opslaan van alle persoonsgegevens.